酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论幼稚园插班生:好评
客栈的装修很不一样的,全是用木质的装潢,我特别喜欢,非常的典雅,房间设施一流,古色古香的。第一次外出旅游住这样的房间,太棒了,真的是感觉不出自己在外旅游,就好像在自己的房间里,床特别大,一个人睡,太舒适了。很喜欢这的窗帘,特别配整个房间的装饰,太棒了!
会员3647:好评
客栈前门不好找,后门是个小停车场出去300米就到古街,停车、出行方便;客栈只有早餐,小馒头、稀饭、米线、咸菜和鸡蛋,晚餐如果自己想做饭老板会提供厨房使用;有一间公共活动室,朋友小聚喝茶聊天,还有免费的小零食??;房间设备基本到位,??是点播的,可以看大片,入住时只有圆床房,有点不适应;唯一的不足之处房间有点冷??,虽然配了电暖气,淋雨有浴霸,可是脱了衣服就不想出被窝????
超级好:好评
掌柜服务态度很好,机场接送,别克商务车,比丽江的小面的要好很多倍,住宿环境安静,酒店设施新,特别喜欢那个大浴缸,酒店有地暖,热水24小时。水量特别大,离古镇特别近,早点也不错,想吃多少吃多少,反正一切给人都是很舒服,下次来还要住这家。